Wir sind sicher für Sie da!

 

Ihr Anliegen ist uns wichtig – So erreichen Sie uns:

 

Telefonisch:

Über unsere Hotline erreichen Sie uns zum Ortstarif unter der Rufnummer

0421 178 2666

Um Sie bestmöglichst beraten zu können, benötigen wir möglichst folgende Informationen:

• Nummer Ihrer Bedarfsgemeinschaft (BG-Nummer) oder Ihre Kundennummer
• Datum und Betreff des Schreibens vom Jobcenters, wenn Sie Fragen hierzu haben

Hinterlassen Sie uns eine Nachricht

Wenn Sie uns einmal nicht erreichen, können Sie eine Mitteilung auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Um Sie zu erreichen, brauchen wir folgende Daten: Name, Postleitzahl, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!

Auch über die Servicerufnummer 0421 5660 0 sind wir montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr zum Ortstarif erreichbar.

Online:

Über unseren eigenen Online-Service können Sie uns eine Nachricht schicken oder Unterlagen zukommen lassen – schnell, sicher und ganz ohne gesonderte Zugangsdaten. Füllen Sie dazu einfach das Kontaktformular aus!

Unter Jobcenter.digital können Sie online verschiedene Formulare, z.B. den Weiterbewilligungsantrag ausfüllen. Sie wollen uns Ihren Umzug mitteilen? Ihre Handynummer hat sich geändert? Dafür können Sie den Postfachservice nutzen – Benutzernamen und Passwort hierfür erhalten Sie über die Registrierung unter www.jobcenter-digital.de.

Persönlich:

Zu Ihrem und unserem Schutz rufen Sie uns bitte an oder nutzen den Online-Kontakt – die Kolleginnen und Kollegen beraten Sie gern und wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen!

Das Jobcenter Bremen ist aber auch weiter geöffnet – wir nehmen Anliegen in allen Geschäftsstellen Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag in der Zeit von 8.-11.30 Uhr an Notfallschaltern persönlich entgegen. Wenn nötig, können – in Notfällen auch kurzfristig – weiterhin persönliche Termine vereinbart werden. Frage Sie gern vorab über unsere Hotline 0421 178 2666 oder über das Servicecenter unter 0421 5660 0 zum Ortstarif nach!

 

Den Flyer zu unseren Kontaktwegen finden Sie hier:
Flyer-Kontaktmöglichkeiten.pdf

Informationen zu Anträgen und Ihren Anliegen erhalten Sie hier