Mehr online, aber sicher! Wir stellen auf digitale Services um
Ab dem 15. Dezember 2025 wird der bisherige Kontakt per E-Mail eingestellt! Wir setzen damit künftig konsequent auf sichere digitale Kommunikation. Sie können ihre Anliegen dann über unsere Angebote jobcenter.digital, die Jobcenter-App und unser Kontaktformular klären. Außerdem können Sie online Termine buchen oder uns telefonisch erreichen.
Die Online-Services bieten beispielsweise eine praktische Upload-Funktion an, über die Sie datenschutzkonform, schnell und sicher Dokumente für den Bürgergeld-Antrag hochladen, Veränderungen mitteilen und ihre Bescheide einsehen können. Digital eingereichte Unterlagen auf jobcenter.digital oder der Jobcenter-App werden so teilweise bereits automatisch weiterverarbeitet. Ihre Nachrichten lassen sich somit viel schneller bearbeiten als die Inhalte von eingehenden E-Mails.